Política de Frete – Armillab

Última atualização: 20 de janeiro de 2025

A Armillab está comprometida em garantir que sua experiência de compra seja tranquila e que seus produtos sejam entregues com segurança e no prazo esperado. Para isso, pedimos atenção às informações abaixo:

1. Cuidados com o Endereçamento de Pedidos

A Armillab enviará seus produtos para o endereço fornecido no momento da compra. Certifique-se de preencher todos os campos corretamente, incluindo número, complemento e CEP, para evitar atrasos ou problemas na entrega.

2. Destinatário Ausente

Caso não haja ninguém disponível para receber os produtos no endereço indicado:

• Correios: Serão realizadas até 3 tentativas de entrega. Após isso, o pedido será encaminhado para a agência dos Correios mais próxima, onde ficará disponível para retirada por até 7 dias corridos. O cliente pode acompanhar essas informações pelo código de rastreamento.
• Se o pacote não for retirado no prazo, ele será devolvido à Armillab. O reenvio só será realizado mediante o pagamento de um novo frete.

3. Endereço Incorreto ou Incompleto

A Armillab não se responsabiliza por endereços preenchidos de forma incorreta ou incompleta. Caso o pedido não possa ser entregue devido a esse motivo:

• O pacote será devolvido à Armillab, e o cliente deverá arcar com o custo de um novo frete para reenvio.
• Não haverá reembolso do frete original.

Recomendamos atenção redobrada ao inserir os dados de entrega para evitar transtornos.

4. Prazo de Processamento

Após a confirmação do pagamento, o pedido passará pelas seguintes etapas:

• Separação e embalagem: Até 2 dias úteis.
• Despacho: O envio será realizado em até 3 dias úteis após o processamento do pedido.

5. Prazo de Envio e Código de Rastreamento

O cliente receberá o código de rastreamento no e-mail cadastrado em até 5 dias úteis após o envio do pedido.

6. Prazo de Entrega

O prazo estimado para entrega varia de acordo com a região e a modalidade de envio selecionada:

• PAC: 7 a 15 dias úteis.
• Sedex: 3 a 7 dias úteis.

Fatores externos, como greves, condições climáticas, feriados nacionais ou outras circunstâncias imprevistas, podem ocasionar atrasos na entrega. Em situações extremas, o prazo de entrega pode se estender para até 30 dias úteis.

7. Formas de Envio

A entrega dos produtos é realizada por meio dos Correios ou transportadoras parceiras. Em casos específicos, como destinatário ausente ou áreas de difícil acesso, o cliente poderá ser orientado a retirar o produto na agência dos Correios mais próxima.

8. Observações Importantes

• Ao realizar uma compra em nosso site, você declara estar ciente e de acordo com todos os pontos descritos nesta Política de Frete.

9. Contato

Caso tenha dúvidas ou precise de assistência, entre em contato pelos nossos canais de atendimento:

WhatsApp: (34) 99805-7923
E-mail: contato@armillab.com.br
Site: https://armillab.com.br